为进一步正确理解和有效贯彻落实医院评审工作，全面提升医疗服务质量，保障医疗安全，9月1日，我院举办了“医院质量持续改进暨FOCUS—PDCA实战训练营”，邀请了上海康程医院管理咨询有限公司著名咨询师邱庆扬进行授课。医院党委成员、中层干部、二甲复审领导小组成员、科室二甲复审评审员等180余人参加了培训。

   邱庆扬老师以《医院质量持续改进暨FOCUS—PDCA实战训练》为题进行了讲授，主要内容包括医疗环境的演变、医院全面质量管理运作模式以及FOCUS—PDCA等。课堂上，邱老师语言生动、讲解方式风趣幽默、举例通俗易懂、注重现场互动，她把学员分成7个小组，课程采用了“理论+实际操作”的教学模式，带着学员现场制作流程图、柏拉图等，让学员对FOCUS—PDCA有了深刻的认识。

   FOCUS-PDCA作为戴明博士PDCA cycle的延伸，是一项持续质量改进的模式，旨在更仔细了解和分析程序中的环节，改进质量。

   此次培训，丰富高效的课程安排，使学员们受益匪浅，纷纷表示要将学到的知识带到工作中，解决质量改进中遇到的问题。

   实行等级医院评审是加强医院管理，提高医疗质量，规范医院服务的重要举措。自今年“二甲”迎评复审工作启动以来，医院按照评审方案和评审细则，齐心协力搞创建，迎难而上抓落实，不仅加强硬件建设，还进一步加强医德医风建设，规范医疗服务质量管理。全院干部职工积极应对，协调配合，把复审工作与日常工作结合起来，各项工作互相促进、不断完善、逐步提升，为顺利通过二甲复审奠定坚实基础。

（5月30日我院召开二甲复审动员大会）